Soporte de servicio previo a la venta

Consulta profesional | Diseño de esquema | Pre-control de riesgos

Análisis profundo de demanda

Proporcionar consulta técnica 1 a 1.

Soporte para comunicación en línea/fuera de línea y ubicación precisa de necesidades de producción.

Proporcionar asesoramiento profesional sobre capacidad de producción, características de materias primas, restricciones del sitio, etc.

Cubre sugerencias de selección de equipos y estimación de consumo de energía para reducir los riesgos en la toma de decisiones.

Esquema de diseño inteligente

Basado en más de 20 años de experiencia en la industria, proporcionamos 'equipos para huevo líquido/helado/bebidas', dibujos personalizados de líneas de producción, visualización intuitiva del flujo de proceso y disposición de equipos.

Puede hacer una cita para visitar la línea de producción de la fábrica que ya está en funcionamiento.

Soporte para soluciones de combinación modular para adaptarse flexiblemente a las diferentes necesidades de fábricas nuevas y a escala.

Referencias de casos

Proporcionar información de producción de referencia para clientes del mismo tipo y proporcionar soluciones altamente viables.

Basado en casos existentes de clientes, podemos proporcionar orientación técnica precisa, análisis de casos, capacidad de producción y orientación para la construcción de fábricas a los clientes.

Soporte para inspecciones de fábrica por video o visitas en persona a nuestro taller de producción para comunicación cara a cara de los detalles del caso del proyecto.

Soporte de servicio de ventas

Garantía de calidad | Visibilidad del progreso | Capacitación técnica

Compromisos contractuales

En el contrato, se especifican los parámetros del equipo, el ciclo de entrega y los criterios de aceptación para proteger los derechos e intereses de ambas partes.

Proporcionar 'cláusula de compensación por retraso', prometiendo que el retraso causado por mi lanzamiento será compensado diariamente.

El proceso de producción es visible

Los clientes pueden hacer una cita para visitar la fábrica en cualquier momento y seguir el progreso de la producción del equipo.

Proporcionar proceso de soldadura y pruebas de materiales.

Proporcionar el 'Informe de prueba de fábrica del equipo', incluyendo prueba de presión, seguridad eléctrica y otros 30+ indicadores de seguridad para garantizar el cumplimiento con los estándares internacionales de seguridad de maquinaria alimentaria.

Instalación, puesta en marcha y capacitación operativa

Se pueden enviar ingenieros al sitio para guiar la instalación y cooperar activamente con la finalización de la puesta en marcha del equipo.

Proporcionar capacitación de 'teoría + práctica' de doble vía, cubriendo operación del equipo, mantenimiento diario, interpretación de códigos de falla, para garantizar que el equipo del cliente sea independiente en el turno.

Soporte de servicio postventa

Respuesta rápida | Mantenimiento preventivo | Actualización tecnológica

Servicios de emergencia 24/7

Compromiso de 2 horas de respuesta, proporcionando diagnóstico remoto de fallas o soporte de mantenimiento en sitio.

Establecer 'archivo de salud del dispositivo' para rastrear datos de operación y advertir posibles fallas con anticipación.

Servicio de mantenimiento personalizado

Proporcionar plan de mantenimiento anual/trimestral, incluyendo lubricación y reemplazo de partes clave, calibración de sensores, limpieza de tuberías y otros servicios de mantenimiento en profundidad.

Aclarar el ciclo de reemplazo y las especificaciones de operación de las partes vulnerables para extender la vida útil del equipo.

Iteración tecnológica

Proporcionar servicio de actualización del sistema de software y ser compatible con los últimos estándares de seguridad alimentaria.

Los clientes antiguos pueden disfrutar de precios preferenciales en equipos para la transformación/expansión de líneas de producción.